Du möchtest eine Heldin oder ein Held sein und die Welt ein Stückchen besser machen? Du suchst nach einer sinnhaften Beschäftigung und hast Freude am Sport? Wenn Du jetzt noch Teil eines eingeschworenen Teams sein möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Wir – das Lokale Organisationskomitee (LOC) der Special Olympics World Games Berlin 2023 – suchen Menschen wie Dich! Gemeinsam mit Dir wollen wir ein mitreißendes Sportgroßevent auf die Beine stellen, das Geschichte schreibt.

Als Ausrichter der weltweit größten inklusiven Sportveranstaltung für Menschen mit und ohne geistige Behinderungen erwarten wir vom 17. bis 24. Juni 2023 etwa 7.000 Athletinnen und Athleten sowie Unified Partnerinnen und -Partner aus 170 Ländern in Berlin. Mit den Special Olympics World Games senden wir ein weltweites Signal: Unser Ziel ist es, mit und nach Austragung der Weltspiele einen nachhaltigen Beitrag für eine inklusive Gesellschaft zu leisten und ein Umdenken in den Köpfen zu erreichen. Mit Herz und Hand setzen wir uns dafür ein, Sportvereine stärker für Menschen mit geistiger Behinderung zu öffnen und den Sport in den Organisationen der Behindertenhilfe weiter zu fördern.

Zur Verstärkung unseres Teams Spectator Services & Ticketing suchen wir, idealerweise zum 1. April 2022 eine/n

,,Spectator Services, Intern“ (m/w/d)
Special Olympics World Games 2023 in Berlin

Vollzeit / 40 Stunden pro Woche / befristet vom 1. April – 30. Juni 2022

Mit der Erfüllung dieser Aufgaben würden wir Dich betrauen:

  • Als Teil des Teams Spectator Services & Ticketing und unter der Aufsicht des Senior Manager Spectator Services & Ticketing unterstützt Du dabei, die Abläufe und Dienstleistungen der Zuschauerdienste an allen Veranstaltungsorten erfolgreich zu planen und durchzuführen. Dazu gehören der Betrieb von Informationsstellen, die Lost & Found-Dienste, Mobilitätshilfsdienste, Lagerung, Zugänglichkeitsdienste, Platzanweiser und andere Dienste
  • Unterstützung bei der Umsetzung des Plans für den Zuschauerservice
  • Zusammenarbeit mit dem Team Volunteers bei der Vorbereitung von Schulungsunterlagen für Volunteers und Sicherstellung eines erfolgreichen Einsatzplans für Volunteers
  • Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern bei der Unterstützung des Zuschauerservices per Telefon, Chat und E-Mail während der Geschäftszeiten
  • Mitarbeit im Team, das die wichtigsten Veranstaltungsmaterialien zusammenstellt und sicherstellt, dass die Informationen auf der Website für jeden Veranstaltungsort, die Transporte, die Zugänglichkeit und das Ticketing auf dem neuesten Stand sind
  • Unterstützung bei der Implementierung der Technologie für den Zuschauerservice. Dazu gehört die Vorbereitung der Ausrüstung vor Ort mit den erforderlichen Programmen, Vorlagen und Netzwerken
  • Unterstützung bei der Überprüfung der Pläne für die Zuschauerströme und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs vom Eingang bis zum Spielfeld
  • Du bist einer der wichtigsten SPS-Mitarbeiter vor Ort bei den Nationalen Spielen 2022 und stellst sicher, dass die Volunteers unterstützt werden, die Ausrüstung wie geplant funktioniert und die täglichen Verfahren eingehalten werden

Es wäre überragend, wenn Du diese Fähigkeiten mitbringst:

  • Aktuell oder bereits abgeschlossenes Studium in den Bereichen Marketing, Eventmanagement, Verkauf, Kunst, Wirtschaft, Tourismus, Sportmanagement/-wissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Leidenschaft für Veranstaltungen und Bereitschaft, sich in der Branche weiterzubilden
  • Interesse an Barrierefreiheit bei Veranstaltungen und an der Inklusionsbewegung
  • Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten und unseren Zuschauern Hilfestellung zu leisten
  • Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Erfahrung in der Gastronomie (Gastgewerbe, Einzelhandel, Veranstaltungen usw.)
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Menschen aus anderen Bereichen und auf verschiedenen Ebenen der Organisation
  • Gute Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit und Bereitschaft, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch zu kommunizieren (unerlässlich)
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Projekte zu managen und frist-, qualitäts- und budgetgerecht durchzuführen

Neben großen Emotionen und dem unermesslichen Dank unserer Athletinnen und Athleten bieten wir Dir die Möglichkeit…

  • … ein einzigartiges Event im Herzen Europas mitzugestalten
  • … ein extrem bedeutsames gesellschaftliches Themenfeld zu bearbeiten
  • … von größtmöglicher Gestaltungsmöglichkeit und Eigenverantwortlichkeit
  • … ein riesiges Netzwerk im deutschen Sport kennenzulernen

Wir sind mehr als eine gewöhnliche Sportgroßveranstaltung. Deshalb wollen wir Dich in Deiner Einzigartigkeit, so wie Du bist, mit allen Deinen Facetten. Bei uns kann jede/r/s sein, wie er/sie/es möchte und wie es/sie/er ist.

Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Diversity management is an important element of our human resources policy. As non-native German speaker, please don’t hesitate to apply for this job offer. We welcome all applications regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, disability, age, and sexual orientation and identity. Applicants with an intellectual disability will be given special consideration if they are equally qualified.

Das Praktikum wird mit 450 Euro im Monat vergütet. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins bis spätestens Montag, den 21. Februar 2022 an careers@berlin2023.org. Bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen erreichst Du uns unter tobias.trollst@berlin2023.org.

Auf unserer Webseite www.berlin2023.org findest Du alles Wichtige über uns, unsere Veranstaltung und die besondere Ausstrahlung unserer Athletinnen und Athleten.