Du möchtest eine Heldin oder ein Held sein und die Welt ein Stückchen besser machen? Du suchst nach einer sinnhaften Beschäftigung und hast Freude am Sport? Wenn Du jetzt noch Teil eines eingeschworenen Teams sein möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Wir – das Lokale Organisationskomitee (LOC) der Special Olympics World Games Berlin 2023 – suchen Menschen wie Dich! Gemeinsam mit Dir wollen wir ein mitreißendes Sportgroßevent auf die Beine stellen, das Geschichte schreibt.

Als Ausrichter der weltweit größten inklusiven Sportveranstaltung für Menschen mit und ohne geistige Behinderungen erwarten wir vom 17. bis 24. Juni 2023 etwa 7.000 Athletinnen und Athleten sowie Unified Partnerinnen und -Partner aus 170 Ländern in Berlin. Mit den Special Olympics World Games senden wir ein weltweites Signal: Unser Ziel ist es, mit und nach Austragung der Weltspiele einen nachhaltigen Beitrag für eine inklusive Gesellschaft zu leisten und ein Umdenken in den Köpfen zu erreichen. Mit Herz und Hand setzen wir uns dafür ein, Sportvereine stärker für Menschen mit geistiger Behinderung zu öffnen und den Sport in den Organisationen der Behindertenhilfe weiter zu fördern.

Zur Verstärkung unseres Teams Spectator Services & Ticketing suchen wir, idealerweise zum 1. April 2022 eine/n

 

,,Ticketing and Spectator Support, Intern“ (m/w/d)
Special Olympics World Games 2023 in Berlin

Vollzeit / 40 Stunden pro Woche / befristet vom 1. April – 30. Juni 2022

Mit der Erfüllung dieser Aufgaben würden wir Dich betrauen:

  • Als Teil des Teams Spectator Services & Ticketing und unter der Aufsicht des Senior Manager Spectator Services & Ticketing unterstützt Du beim Tagesgeschäft
  • Mithilfe bei der Verwaltung des Kartenverkaufs für die Eröffnungs- und Abschlussfeierlichkeiten. Dazu gehört auch die Durchführung eines Plans für die Buchung von Freiplätzen für Volunteers, Ehrengäste und andere Gäste
  • Du bist eines der Gesichter der Nationalen Spiele und beantwortest Fragen und Probleme von Zuschauern per E-Mail, Chat und Telefon, wobei Du darauf achtest, dass die Veranstaltung für alle so zugänglich wie möglich ist
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Team unterstützt Du bei der Erstellung von Trainingsprogrammen für unsere Ticketing- und Spectator Support Volunteers
  • Unterstützung des Teams “Fans in the Stands” bei der täglichen Verwaltung des Gruppenkartenverkaufs-programms
  • Unterstützung bei der Einrichtung der Kartenverkaufsstellen und der Vorplanung mit dem Team Operations
  • Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Verkäufe, einschließlich der Erstellung von Verkaufsberichten, der Übermittlung von Aktualisierungen an das gesamte Team und der Ermittlung interessanter Verkaufsmuster und -trends in unseren Daten
  • Du bist eine der wichtigsten Personen im Bereich Ticketing, die während der Wettbewerbszeit vor Ort ist und trägst dazu bei, dass die Kartenverkaufsstellen reibungslos funktionieren und die Volunteers gut unterstützt und geschult werden
  • Unterstütze durch sorgfältige Planung des Ticketing-Konzepts unser Ziel der “Green Games” zu erreichen

Es wäre überragend, wenn Du diese Fähigkeiten mitbringst:

  • Aktuell oder bereits abgeschlossenes Studium in den Bereichen Marketing, Eventmanagement, Verkauf, Kunst, Wirtschaft, Tourismus, Sportmanagement/-wissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Leidenschaft für Veranstaltungen und Bereitschaft, sich in der Branche weiterzubilden
  • Interesse an der Inklusionsbewegung
  • Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten und unseren Zuschauern Hilfestellung zu leisten
  • Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Erfahrung in der Gastronomie (Gastgewerbe, Einzelhandel, Veranstaltungen usw.)
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Arbeit in Gruppen mit Menschen aus anderen Fachbereichen und auf verschiedenen Ebenen der Organisation
  • Ein Auge für Details und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint)
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketingsystemen ist ideal, aber nicht unbedingt erforderlich
  • Sensibilität für die Bedürfnisse anderer, einschließlich anderer Mitarbeitenden und Volunteers
  • Teamfähigkeit
  • Fähigkeit und Bereitschaft zur Kommunikation in Englisch und Deutsch (unerlässlich)

Neben großen Emotionen und dem unermesslichen Dank unserer Athletinnen und Athleten bieten wir Dir die Möglichkeit…

  • … ein einzigartiges Event im Herzen Europas mitzugestalten
  • … ein extrem bedeutsames gesellschaftliches Themenfeld zu bearbeiten
  • … von größtmöglicher Gestaltungsmöglichkeit und Eigenverantwortlichkeit
  • … ein riesiges Netzwerk im deutschen Sport kennenzulernen

Wir sind mehr als eine gewöhnliche Sportgroßveranstaltung. Deshalb wollen wir Dich in Deiner Einzigartigkeit, so wie Du bist, mit allen Deinen Facetten. Bei uns kann jede/r/s sein, wie er/sie/es möchte und wie es/sie/er ist.

Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Diversity management is an important element of our human resources policy. As non-native German speaker, please don’t hesitate to apply for this job offer. We welcome all applications regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, disability, age, and sexual orientation and identity. Applicants with an intellectual disability will be given special consideration if they are equally qualified.

Das Praktikum wird mit 450 Euro im Monat vergütet. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins bis spätestens Montag, den 21. Februar 2022 an careers@berlin2023.org. Bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen erreichst Du uns unter tobias.trollst@berlin2023.org.

 

Auf unserer Webseite www.berlin2023.org findest Du alles Wichtige über uns, unsere Veranstaltung und die besondere Ausstrahlung unserer Athletinnen und Athleten.